Quelques réflexions et recommandations pratiques pour la cybersécurité du télétravail
Dernière mise à jour le 16 juin 2025 à 19:18
Cet article orienté sur l’aspect « business » et « opérations » a un format spécial, il n’est pas limité à une seule question, mais plusieurs problématiques et réflexions autour de la cybersécurité et le télétravail.
Table des matières
Sommaire
Au début de cet article, je vais vous faire part d’une situation qui est souvent rencontrée sur le terrain. La compréhension de cette situation permettra de mieux comprendre la dynamique existante. La résolution de cette situation permet d’établir une stratégie opérationnelle mieux adaptée à la problématique de la gestion « business » du télétravail et de la cybersécurité.
Le manque de préparation des PME, le chaos et la cybersécurité
Le chaos
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La gestion sécurisée des informations d’une entreprise dans le cadre du télétravail
La plupart des télétravailleurs expérimentés ont conscience des risques liés à la gestion sécurisée des informations d’une entreprise. En effet, le travail à distance implique des risques plus élevés que ceux dans les locaux de l’entreprise.
Les réflexions ci-après et les recommandations ci-après font suite à une intervention que j’ai fait dans le cadre de l’article « Le secret des affaires, enjeu du travail à distance » . Cet article a été publié dans l’édition web du 7 avril 2020 et imprimé par PME Magazine en Suisse au mois de mai 2020. Vous pouvez retrouver une partie de mes publications, interview presse, livres et conférences données en suivant le lien suivant: https://www.debbaut.solutions/fr/publications/
1. Quels sont les conseils pour une gestion cyber-sécurisée du télétravail pendant une situation de crise ?
En matière de cybersécurité, il n’y a pas de règles absolues qui peuvent être adoptées telles quelles. Cela dépend de plusieurs facteurs. En effet, chaque
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3. Quel est le niveau de préparation des PME suisses par rapport à la cybersécurité en situation de crise ?
Beaucoup d’entreprises sont
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4. Quels sont les risques sécuritaires et concurrentiels en absence des procédures de cybersécurité ? Y-a-t-il un risque ?
Oui, ces risques sont réels. D’un point de vue sécuritaire, le risque est très clair: la survie de l’entreprise est en jeu, et encore plus quand l’entreprise a un produit ou service intéressant.
Nous avons tous entendu du désastre des attaques informatiques, intrusions, des virus et diverses autres situations de cybercriminalité. Une PME est moins sensibilisée aux risques de fuites des données. En même temps, la créativité et les innovations sont présentes et ça donne des envies malveillantes aux compétiteurs. En ce moment même, il y a des données qui ont changé de propriétaire, sans que le titulaire initial en soit conscient.
Les entreprises qui vont continuer dans la période après COVID-19 seront celles qui ont compris comment sécuriser leurs opérations courantes et leurs données critiques. Ces entreprises ne vont pas subir des pertes des données, et ne vont pas passer par une phase de redémarrage.
Les autres entreprises vont perdre des données précieuses, des clients et revenus car absence de service. C’est encore inimaginable à ce stade. La situation actuelle est tellement exceptionnelle que nous n’avons aucun retour d’expérience.
5. Quel est le futur du télétravail en Suisse ? Y a-t-il un nombre plus grand d’investissements dans la sécurité de l’information ?
Les PME dans mon secteur d’activité ont bien noté les
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Conclusions
Il faudra également faire attention à l’engouement temporaire pour la cybersécurité. Étant donné les coûts importants de la cybersécurité et la complexité de ce sujet, il y a des fortes chances que les mêmes entreprises vont vite tempérer les ardeurs du télétravail. Le télétravail est plutôt une culture d’entreprise, pas seulement des protocoles ou les outils à mettre en place. Encore moins comme élément d’une quelconque communication marketing.
Selon moi, c’est plus important le “pourquoi” une PME doit aller vers le travail à distance, pas forcément le “comment” technique et les “procédures“ . La cybersécurité est seulement un élément dans un ensemble plus complexe.
Pour l’aspect purement technique de la cybersécurité, il existe diverses solutions et services … mais attentions aux vendeurs de rêves à un prix sur-évalué. L’élément « business » et la compréhension des opérations courantes sur le terrain est tout aussi important.
Pour aller plus loin: d’autres réflexions et échanges autour de ces sujets ont été mentionnées dans les articles suivants.
- Comment implémenter et maintenir les bonnes pratiques de cybersécurité pour le travail à distance — une approche business
- Comment une entreprise peut réussir son projet de télétravail, tout en évitant les erreurs et les oublis — un article publié sur le blog du journal LeTemps
- Mon parcours en télétravail et les erreurs à éviter — un partage d’expérience
- Comment un système d’information (SI) centralisé peut faciliter le travail à distance — quelques recommandations pour réussir la communication entre les diverses zones fonctionnelle d’une entreprise
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Basée en Suisse depuis 2001. Langues: Français, Roumain, Anglais.
Interventions en tant que directeur stratégique consultatif pour les transformations et améliorations des entreprises – niveau corporate ou en assumant un rôle intérimaire CEO Ad Interim – Directeur Intérim Marketing CMO – Directeur Interim IT/CTO – Directeur Intérim Opérations COO – Directeur PMO gestion de projets au niveau de l’implémentation pratique sur le terrain.
En fonction des missions et de manière ponctuelle, interventions comme consultant spécialisé en stratégie marketing mix tout canal, le marketing digital, ainsi que le marketing social médias.